Der Standardversand innerhalb der angrenzenden USA und Kanadas ist kostenlos. Auch in viele europäische Länder ist der Versand kostenlos. Die Versanddetails für alle Länder finden Sie hier.

Bestellungen werden von Montag bis Freitagvormittag (MEZ) innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang verpackt und aus unserem Lager versandt. Das Lager ist am Wochenende geschlossen.

Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von der Lagerverfügbarkeit ab.

- Lagerware wird in der Regel innerhalb von 1-4 Werktagen geliefert.
Tage.

Bei Nachbestellungen dauert die Herstellung und Lieferung in der Regel 4 bis 6 Wochen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer und können innerhalb von 24 Stunden das voraussichtliche Lieferdatum einsehen. Bestellungen innerhalb der USA werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen zugestellt.
versendet.

Falls Sie Ihre Bestellung noch schneller benötigen oder besondere Wünsche haben,
Sollten Sie unter diesen Umständen stehen, senden Sie uns bitte eine E-Mail, und wir werden sehen, was wir tun können.

Wir versenden hauptsächlich aus Istanbul/Türkei. Wir haben außerdem ein Lager in Florida/USA, von dem aus wir verfügbare Designs versenden.

Ja, wir versenden international! Obwohl es teurer ist und
Da die Logistik komplex ist, arbeiten wir intensiv daran, unsere Produkte an möglichst vielen Standorten verfügbar zu machen und prüfen ständig, wie wir sie verbessern können.
das Erlebnis für Kunden auf der ganzen Welt.

Wir möchten, dass Sie Ihre ZERBAYs lieben. Sollte Ihr Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, senden Sie es einfach zurück und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Falls Sie die falsche Größe bestellt haben oder ein anderes Problem vorliegt, können Sie Ihre Bestellung jederzeit umtauschen oder zurückgeben, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren vollständigen Rückgabebestimmungen.

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Denken Sie daran: Unser Kundenservice-Team ist jederzeit für Sie da! Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail, wenn Sie Fragen oder Anliegen haben.

Wir sind stolz darauf, in Istanbul/Türkei ansässig zu sein. Wenn Sie in der Nähe sind oder die Türkei besuchen, würden wir uns sehr über Ihren Besuch in unserem Geschäft freuen! Weitere Informationen finden Sie hier. Wir freuen uns auf Sie!

Unser gesamtes Leder stammt aus Häuten aus der Türkei, Italien und Portugal.
und Spanien. Diese Premium-Leder werden anschließend in einigen der renommiertesten Gerbereien der Welt gegerbt. Wir verwenden hochwertiges Kalbs-, Büffel-, Hirsch- und Straußenleder von erstklassigen Lieferanten.

Bei fast all unseren Produkten verwenden wir die Blake-Machart, eine Schuhmachertechnik, bei der Obermaterial, Innensohle und Sohle mit einer einzigen Nahtreihe direkt miteinander vernäht werden. Diese Technik ergibt flexible und leichte Schuhe mit einer eleganten Silhouette, ideal für formelle Anlässe und festliche Kleidung. Schuhe mit Blake-Machart bieten hohen Tragekomfort und eine lange Lebensdauer.
Durch ihr stromlinienförmiges Aussehen sind sie möglicherweise nicht so wasserabweisend oder strapazierfähig wie solche mit Goodyear-Rahmennaht. Trotzdem können sie neu besohlt werden, was ihre Lebensdauer verlängert. Insgesamt bietet diese Methode ein ausgewogenes Verhältnis von Flexibilität,
Komfort und Stil.

Bei einigen Modellen verwenden wir auch die geklebte Konstruktion, eine Schuhherstellungsmethode, bei der die Sohle mit einem starken Kleber am Obermaterial befestigt wird.
Kleben statt Nähen ist eine gängige Methode zur schnellen und kostengünstigen Produktion und daher bei vielen Freizeit- und Sportschuhen beliebt. Zementierte Schuhe sind in der Regel leicht und flexibel und bieten sofortigen Tragekomfort ohne Einlaufzeit. Allerdings sind sie im Vergleich zu genähten Konstruktionen wie der Blake-Sohle weniger haltbar und schwieriger neu zu besohlen.
oder Goodyear-Rahmennaht. Trotz dieser Nachteile bietet die geklebte Konstruktion einen
Eine praktische und preisgünstige Option für Alltagsschuhe.

Unsere Produkte können zwar schnell ausverkauft sein, aber wir füllen unsere Lagerbestände regelmäßig wieder auf.
Unsere Produkte werden laufend aktualisiert. Da wir keine genauen Liefertermine für einzelne Artikel nennen können, informieren wir Sie am besten, indem Sie sich für Ihre gewünschte Größe und Ihren gewünschten Artikel auf unsere Warteliste setzen lassen oder uns eine E-Mail senden.

Falls Sie noch keine E-Mail-Bestätigung erhalten haben, können Sie Folgendes tun:

Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Manche E-Mail-Anbieter markieren unsere E-Mails möglicherweise als Spam.
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Wenn Sie Gmail verwenden, können Sie Ihren Posteingang „Werbung“ überprüfen, indem Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Werbung“ klicken.

Sollte beides nicht funktionieren, senden Sie uns eine E-Mail. Wir helfen Ihnen gern.
wir werden Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung.
E-Mail und Sendungsverfolgungsnummer. Falls seit Ihrer Bestellung mehr als 5 Werktage vergangen sind und Sie noch keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail.
Schreiben Sie uns eine E-Mail, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wenn Sie Lagerware und Artikel mit Lieferrückstand gleichzeitig bestellen, werden die Artikel mit Lieferrückstand möglicherweise separat versendet. Es ist daher völlig normal, dass die Artikel zu unterschiedlichen Zeiten eintreffen. Sollten nach einigen Tagen noch Artikel eintreffen und Sie sich Sorgen um den Rest Ihrer Bestellung machen, kontaktieren Sie uns bitte.
Bestellen Sie einfach per E-Mail, wir prüfen gerne den Status für Sie!

Alle unsere Schuhe sind auf Langlebigkeit, Komfort und
Vielseitigkeit steht bei uns im Vordergrund. Jedes Paar unserer Stiefel und Business-Schuhe ist wiederbesohlbar.